Política de envío para EE. UU.: productos de Shabibi11 para clientes en EE. UU. El tiempo de envío puede ser de entre 7 y 15 días, según el envío. El envío puede demorar dos días adicionales si se produce algún retraso. Shabibi11 ofrece métodos de envío gratuitos.

Política de devoluciones para EE. UU .: shabibi11 acepta devoluciones de productos defectuosos o dañados dentro de los 4 días posteriores a la entrega. Si el cliente recibe un producto defectuoso o dañado, debe comunicarse con shabibi11 a sadie@therocketretail.com . dentro de los 7 días posteriores a la entrega para iniciar el proceso de devolución. El cliente deberá proporcionar fotos o videos para demostrar el defecto o daño. Shabibi11 luego proporcionará una dirección de devolución para que el cliente envíe el producto de regreso. Una vez que se reciba e inspeccione el producto, Shabibi11 enviará un reemplazo o emitirá un reembolso.

Existen varias razones por las que shabibi11 puede no aceptar devoluciones o emitir reembolsos, entre ellas:

Artículos que no presenten defectos: shabibi11 no acepta devoluciones ni reembolsos de artículos que no presenten defectos. Esto significa que si simplemente cambias de opinión o ya no quieres el producto, no podrás devolverlo.

Productos personalizados : si personalizaste tu producto, shabibi11 no aceptará devoluciones ni reembolsos. Esto incluye productos con logotipos, diseños u otras personalizaciones personalizados.

Problemas de envío : si el producto se perdió o se dañó durante el envío, es posible que shabibi11 no se haga responsable de la devolución o el reembolso. Sin embargo, es posible que ofrezcan un reembolso parcial o un producto de reemplazo.

Límite de tiempo : shabibi11 tiene un límite de tiempo para devoluciones y reembolsos. Si no informa el problema dentro del plazo especificado, es posible que no tenga derecho a una devolución o reembolso.

Uso indebido : si ha utilizado el producto de una forma que no estaba prevista, shabibi11 no aceptará devoluciones ni reembolsos.